LG Electronics expande su red HVAC Academy para fortalecer sus capacidades globales de instalación y servicio

La compañía robustece la experiencia técnica y la infraestructura de servicio en mercados clave a través de su red global de academias.

Ciudad de México — En línea con su visión de crecimiento y su estrategia Global South, LG Electronics (LG) anunció la expansión global de su red de Heating, Ventilation and Air Conditioning (HVAC) Academy. Esta iniciativa tiene como objetivo central reforzar las capacidades de instalación y mantenimiento técnico de sus soluciones de climatización mediante la apertura y reubicación de centros especializados en Asia, Europa, América Latina (LATAM), Medio Oriente y África (MEA).

Actualmente, LG opera aproximadamente 70 HVAC Academy en más de 40 países. La infraestructura está diseñada bajo un modelo de nodos regionales, los cuales se encargan de desarrollar contenido educativo estandarizado y de formar a los instructores que replicarán estos conocimientos en los países vecinos.

Expansión y renovación en mercados clave

La apertura de nuevos espacios y la modernización de los ya existentes responde directamente a la necesidad de ofrecer soluciones consistentes y de alta calidad a nivel técnico en cada región:

1. Asia: Innovación para centros de datos

• Taiwán: Durante el mes de junio, LG inauguró una nueva academia en la ciudad de Taichung. El espacio integra áreas de exhibición de productos, salones de teoría y talleres de entrenamiento práctico para socios y clientes.

• Singapur: Se llevó a cabo la reubicación y reapertura oficial de su sede académica, la cual ahora destaca por exhibir tecnologías de vanguardia para la refrigeración industrial, incluyendo las avanzadas unidades de distribución de refrigerante LG Coolant Distribution Units (CDUs) orientadas a centros de datos.

2. Europa: Tendencias y sostenibilidad

• Polonia: Este año marcó la apertura de una nueva HVAC Academy en territorio polaco. El centro se enfoca en capacitar a los técnicos europeos en las normativas y soluciones más recientes de aire acondicionado y calefacción eficiente de la marca, combinando la práctica de campo con el análisis de tendencias industriales.

3. América Latina: Alianzas universitarias

• Chile: LG consolidó una alianza estratégica al inaugurar una HVAC Academy dentro de la Universidad de Santiago de Chile (USACH). Este centro tiene un doble propósito: proveer formación integral a los futuros profesionales universitarios del sector y ofrecer esquemas de actualización continua para ingenieros y técnicos ya certificados en la región.

4. Medio Oriente y África: Infraestructura B2B y B2C

• Costa de Marfil: En marzo, la firma abrió las puertas de una nueva academia en Abiyán. Las instalaciones disponen de un showroom integrado con soluciones comerciales y residenciales, aulas técnicas y áreas especializadas para el entrenamiento en sistemas de tuberías y control basados en Unidades de Manejo de Aire (AHU, por sus siglas en inglés).

Infraestructura diferenciada de la red

El valor del modelo de LG radica en la accesibilidad y personalización del aprendizaje técnico a gran escala:

• Módulos integrales: Los programas abarcan desde el diseño inicial de sistemas y la instalación física, hasta los protocolos de mantenimiento preventivo y diagnóstico de fallas de todo el catálogo HVAC.

• Estructura capilar: Las academias regionales adaptan el material didáctico según las normativas comerciales y climáticas de cada mercado local, garantizando que los distribuidores y contratistas cuenten con herramientas de ingeniería contextualizadas.

"Contar con sólidas capacidades de instalación y servicio es fundamental para ofrecer soluciones HVAC confiables y generar valor a largo plazo para nuestros clientes. Continuaremos ampliando nuestra red global de HVAC Academy para fortalecer la experiencia técnica local, apoyar el desarrollo del talento y construir la infraestructura de servicio necesaria para impulsar el crecimiento continuo de este negocio."

— James Lee, presidente de LG ES Company.

Con este despliegue de infraestructura técnica, LG no solo optimiza el soporte postventa de sus productos, sino que contribuye directamente al desarrollo de mano de obra calificada en las economías emergentes y consolidadas donde opera. Para conocer las últimas actualizaciones corporativas, visite el centro de noticias en www.LGnewsroom.com.