Cómo elegir las cajas de cartón adecuadas para mejorar la logística y proteger los productos
En México, las empresas que envían cien pedidos diarios descubren, tras revisar sus reclamaciones del mes, que el 30% viene de productos dañados durante el reparto de los mismos. Tras realizar una investigación, los responsables de las compañías descubren que la causa de estos daños no es una mala praxis del transportista. El fallo está en las cajas utilizadas.
Este tipo de error se repite más de lo que las empresas mexicanas admiten. A pesar de su importancia, muchas compañías eligen mal el cartón de las cajas, lo que afecta directamente a los costes de envío, al presupuesto de reposiciones y a la reputación frente a los clientes que ven cómo, al abrir un paquete, su producto está roto.
Si tu empresa está en México, sobre todo en la zona centro, seguro te sucede esto. Si es así, la razón está en que no has analizado detenidamente qué tipo de cajas de cartón es la más adecuada para cada envío. Una decisión que depende de variables como el tipo de producto, peso, resistencia del cartón y margen de ajuste dentro de la caja.
¿Por qué conviene elegir un proveedor de cajas especializado en México?
Antes de empezar a analizar cada una de estas variables, es importante dejar claro desde el principio la importancia que tiene trabajar con un proveedor especializado. Con esto, cualquier compañía en México tendrá en todo momento un asesoramiento personalizado a la hora de conocer qué tipo de cartón, gramaje y sistema de sellado son los más adecuados. Una asesoría técnica previa evitará errores costosos a corto, medio y largo plazo.
En este sentido, trabajar con un proveedor de cajas en Toluca, Ciudad de México, o zonas como Querétaro, ermite recibir soluciones adaptadas a distintos volúmenes de envío, desde pedidos de e-commerce hasta cargas de logística industrial pesada. Del mismo modo, también garantiza que las entregas llegarán en tiempo y forma, a la vez que informará sobre la disponibilidad de material en todo momento.
¿Qué tipo de caja necesita cada producto?
A la hora de escoger la caja de cartón necesaria, lo primero que hay que hacer es conocer los diferentes tipos de cajas que existen. De este modo y según informará cualquier distribuidor de cajas en toluca profesional, las principales tipologías son:
● Cajas de una onda. Estas funcionan bien para productos ligeros, como ropa o cosméticos pequeños. Son económicas, fáciles de armar y suficientes cuando el peso y la fragilidad del contenido no exigen un refuerzo adicional.
● Cajas de doble corrugado. Se recomiendan para productos frágiles, electrónicos o artículos con un peso considerable. El cartón adicional absorbe mejor los golpes durante la manipulación en almacén y transporte.
● Cajas reforzadas. Esta tipología es adecuada para envíos industriales, autopartes o mercancía voluminosa, ya que evitan el colapso del contenido por presión acumulada durante el apilado de las mismas.
El peso del producto determina la resistencia necesaria
Otra de las variables que hay que tener en cuenta a la hora de escoger una caja de cartón es el peso real del contenido. Al respecto, productos de menos de 2 kilogramos se pueden colocar en una caja sencilla sin problema. Entre 2 y 5 kilogramos conviene pasar a doble onda, y por encima de 5 kilogramos resulta necesario el triple corrugado. A la hora de no equivocarse, el ECT o Edge Crush Test es el término que mide e indica la resistencia del cartón frente a compresión lateral.
Es importante recordar que un error común consiste en calcular el peso del producto sin sumar el relleno protector ni los accesorios que lo acompañan. Esa diferencia, aunque parezca pequeña, puede ser la razón detrás de una caja que se estropea a mitad de trayecto.
El espacio que evita daños en tránsito
Como decíamos al inicio del artículo, el espacio en el interior de la caja también es relevante y juego un papel importante a la hora de proteger su contenido. Dejar entre 3 y 5 centímetros de espacio para material de protección es la referencia técnica más citada por especialistas en embalaje. Si es malo dejar poco margen, también lo es lo contrario. Una caja con demasiado espacio libre permite que el producto se mueva durante el transporte, lo que multiplica el riesgo de golpes y daños.
Además de todo lo anterior, un sellado inadecuado también puede arruinar el trabajo de elegir la caja perfecta. En este punto, es importante señalar que los productos pesados o delicados conviene reforzarlos con cinta de mayor gramaje en las zonas de mayor tensión para minimizar riesgos.
Elegir bien una caja de cartón depende de varias decisiones: elegir un proveedor de confianza, conocer el tipo de producto que se va a enviar, así como su peso. Y no olvidarse de elegir las dimensiones adecuadas de cada caja de cartón. Ninguna de estas variables funciona de forma aislada.
Una empresa que revisa estas variables con atención reduce reclamaciones, optimiza costes de envío y protege su reputación frente al cliente final. La logística no depende de la suerte del transportista, depende de decisiones técnicas tomadas antes de que el paquete salga del almacén.