León Continúa Fortaleciendo su Infraestructura Turística con Nuevo Módulo de Atención al Visitante

Como parte de una estrategia integral para elevar la competitividad del destino y mejorar la experiencia de los viajeros, la Dirección General de Hospitalidad y Turismo de León ha dado un paso clave en el fortalecimiento de su infraestructura urbana. La ciudad guanajuatense acaba de inaugurar un moderno módulo de información turística en la Plaza Expiatorio, uno de los epicentros culturales y arquitectónicos más concurridos del Bajío.

Esta apertura responde a la necesidad de brindar orientación oportuna, cálida y eficiente a los miles de turistas nacionales e internacionales que llegan a la "Capital de la Piel y el Calzado" atraídos por su oferta de negocios, gastronomía y entretenimiento.

Plaza Expiatorio: El Nuevo Punto de Encuentro para el Viajero

Ubicado estratégicamente frente al imponente Templo Expiatorio —símbolo indiscutible de la ciudad—, este nuevo espacio está diseñado para ser el primer punto de contacto de excelencia con el visitante. El objetivo es claro: facilitar el acceso a información actualizada sobre:

• Atractivos turísticos y patrimoniales.

• Agenda de eventos culturales, deportivos y gastronómicos.

• Directorio de hoteles, restaurantes y servicios locales.

• Experiencias diseñadas para prolongar la estadía y el disfrute de la ciudad.

Diseño Accesible y Visión Inclusiva

La funcionalidad del espacio va de la mano con la empatía. Yazmín Quiroz López, directora general de Hospitalidad y Turismo, destacó que el módulo fue concebido bajo estrictos criterios de accesibilidad universal. Esto garantiza un servicio incluyente que, además, rompe barreras de idioma al ofrecer atención personalizada tanto en español como en inglés.

“Es importante comentar que esta dinámica de información permitirá replicarlo en el resto de los módulos de información turística en la ciudad; tenemos uno en la Central de Autobuses, en el Fórum Cultural, en la Presidencia Municipal y otro en el centro comercial Factory Shops”, puntualizó Quiroz López.

El Impacto de la Hospitalidad en Cifras

Los módulos de información no son solo puntos de entrega de folletos; son auténticos termómetros de la actividad turística. Durante el 2025, la red de atención municipal procesó 4,455 encuestas y asistió a 24,310 visitantes.

El perfil del turista en León es diverso y dinámico. A nivel nacional, la ciudad recibe un alto flujo proveniente de la Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Nuevo León y Puebla. En el plano internacional, destacan viajeros de Estados Unidos, España, Colombia y Japón, consolidando el perfil cosmopolita del destino.

Proyecciones de Crecimiento para 2026

La apuesta por la mejora de los servicios turísticos tiene metas claras. Para 2026, las autoridades proyectan un crecimiento de al menos el 10% en la atención presencial, estimando rebasar las 26,700 personas asistidas a través de estos canales de orientación.

Hacia una Red de Atención Moderna e Integrada

Actualmente, León cuenta con cinco módulos estratégicos (Presidencia Municipal, Forum Cultural, Central de Autobuses, Factory Shops y, ahora, Plaza Expiatorio). Sin embargo, la inauguración reciente es solo el comienzo de un proyecto de renovación a gran escala.

Próximamente, la ciudad iniciará la remodelación y reacondicionamiento de los espacios en la Presidencia Municipal y la Central de Autobuses, para después continuar con el Forum Cultural y Factory Shops. Este proyecto ejecutivo integral busca dotar a todos los puntos de una imagen urbana uniforme, mayor funcionalidad y accesibilidad total.

Estos espacios están diseñados para acompañar al visitante, facilitar su movilidad e incentivar una mayor derrama económica en los diversos sectores locales. Con estas acciones, León reafirma que es mucho más que un centro industrial; es una ciudad viva, vibrante y en constante evolución, dispuesta a recibir al mundo entero con los brazos abiertos.